一、直播视频
1.直播时的视频在哪设置？
在直播前，直播暂停，直播结束都可以插播视频短片，上传的视频和直播后的回放，全在素材库。
2.后台的媒体池（视频库）在哪里？
素材库视频库里，里面有自己的上传视频和直播回看。
3.在后台直播视频是怎么下载剪辑呢？
直接在素材库直接下载剪辑就可以的。
4.视频转码时间过长或者转码失败该怎么办？
转码时长和直播时长相关联，正常是直播时长的1.5~2倍左右。请耐心等待，如上传失败请先重新上传一次，在上传视频当中不要发生中断。暂停直播到结束直播的间隔时间不得超过72小时。
5.后台小视频上传不上去怎么办？
更换一下浏览器，重新上传（建议使用谷歌浏览器），并且视频的大小建议在1G内。小视频在后台需要点击剪辑之后再提交。
6.转码完没有视频是什么原因？
乐视云秒回有效期为3天，过期自动失效。若您选择的是乐视云播放，请及时手动设置回放视频，也可切换到其他云则无需手动设置。
7.如何设置直播视频预告-暂停插播及回放？
1)首先将想要放置的视频上传至媒体云。
2)待视频转码结束后，在视频预告，插播，回放处点击选择视频调取想要预告，插播，回放的视频即可。
二、直播回放
1.回放时不需要开始的几分钟内容，怎么处理？
1)点击直播结束时会跳出对话框，选择秒回起始时间，通过时间设置跳过开始的几分钟。
2)转码完成后，可先选择播放其他视频。在后台将视频剪辑成自己所需要的短视频，然后在后台的回放视频设置里，将剪辑好的短视频设置为回放视频即可。
2.直播回放视频能否剪辑开头？
直播结束后设置起始时间即可。
3.为什么直播结束后回放的内容不是从开始直播开始的?
乐直播采用了秒回放功能。直播结束后立即生成的是秒回视频，直播开始的视频属于打点录制的，需要转码。需等待转码成功。
4.秒回放看不了怎么办?
1)检查秒回是否开启.
2)秒回是否设置起始时间.
3)秒回是六小时内有效,六小时后秒回自动失效,如果秒回失效后,直播回放还没有解码完成,那请耐心等待.
5.秒回放的视频和打点录制的的视频有什么区别？
1)目前乐直播是可以在正式开播前删除测试画面的，如果您在正式开始直播前没有删除测试画面。那么，秒回视频是全程视频，包含前面的测试视频。
2)打点录制的视频就是【开始】-【结束】的视频。视频转码成功需要时间，转码成功后，需手动选择相应打点录制视频放到视频回放中。
6.秒回的内容可以保存多久？
乐视云的秒回是有3天的时效，腾讯云和阿里云是长期有效的。
三、云剪辑
1.时间轴是不是分割成小视频的功能？
时间轴是快进的快捷操作方式。用户可以点击时间轴标记的时间及事件名称，快速跳到该时间点进行观看。