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分类:
常见问题FAQ
作者:
乐直播
来源:
乐直播
2019/02/21 09:53
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1.直播间里上传的图片不清晰,怎么处理?

 每种图片后台都有分辨率(1080X450、1080X尺寸格式建议),因为有些网站限制了上传图片的大小,会自动给你压缩的,解决方法:你可以用photoshop软件打开这个图片,然后以网页的形式保存,就是在“文件”-“以网页形式保存”删除没用的颜色,这里可以自己调整,左下角有个图片文件大小的提示,调整到网站限定的大小再上传。

2.视频区的LOGO怎么加呢?

 通过硬件和对应的导播设备添加,不在乐直播软件上设置,推荐使用禾苗的N8,强氧和STREAMSTAR的导播台,都有这样的功能。

3.能否去掉进入直播间最下面的乐直播技术授权?

 不能。

4.能否去掉进直播间的个人中心?

 不能。

5.直播中镜头切换怎么实现?

 同场景使用实体导播台,或者使用具有导播功能的推流硬件,推荐使用禾苗N8,强氧或者STREAMSTAR的导播台;异场景使用云导播,推荐使用MSHOW。

6.短信收不到验证码怎么办?

 1)转播和白名单,手机验证,VIP手机认证都需要企业后台充值短信条数,方可收到验证码(一条短信为5分钱).

 2)提现发送短信验证是不收取任何短信费用的,需要手机验证,仅仅是为了提现的时候和对方及时取得联系。

 3)在乐直播的平台上,一个微信号,一天只能收取三次验证码.

 4)如果收不到验证码,请先询问对方手机是否设置拦截.如果不是的话,再申请进行客服技术排查.

7.什么是分销?

 1)目前分销是一级分销制,指付费观看活动可以设置分销,激励用户邀请用户,可以赚取一定的收益.

 2)分销具体操作,例如: 新建活动A, 设置付费观看20元,分销10元,那么当你先进去观看后, 从播放页面分享出来的活动链接, 有第三人从你分享的链接进入直播进行付费观看之后, 那么你就可以得到10元,假如有十个人从你的链接进去观看直播, 那就可以挣到分销收入100元.(不过的保证你所邀请的人,是第一次进入要分销的直播活动)

8.如何将乐直播直播的视频在其它直播平台同步?

 后台有【云分发】功能,支持“第三方平台”或“其它直播间活动”同步直播,只需添加平台或活动的推流地址到“云分发”列表即可。 

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